Was bedeutet "Betreutes Wohnen auf Zeit – Ein Angebot an Verhinderungspflege?"
Im Seniorenhaus Euerdorf betreuen wir pflegebedürftige Menschen für einen begrenzten Zeitraum. Ähnlich wie im langfristigen, betreuten Wohnen, können wir nur Menschen mit einer überschaubaren Pflegebedürftigkeit versorgen. Im Seniorenhaus sind 24 Stunden am Tag Betreuungs- oder Pflegekräfte anwesend – jedoch keine Pflegefachkräfte. Wird Pflege benötigt, so kann ein Pflegedienst gebucht werden, der auch gerne mehrmals am Tag unterstützt.
Bei unserem Angebot handelt es sich nicht um „Kurzzeitpflege“, da wir mit den Pflegekassen keinen Versorgungsvertrag haben und auch nicht als stationäre Einrichtung gelistet sind. Da Verhinderungspflege ambulant stattfindet, kann der Aufenthalt im Seniorenhaus Euerdorf hierüber teilfinanziert werden. Über die Verhinderungspflege können maximal 1.685 € / Jahr erstattet werden. Sind noch Gelder der Kurzzeitpflege vorhanden, können davon 843 € für die Verhinderungspflege genutzt werden
Kann ich zu jeder Zeit anreisen?
Anreisen sind in der Regel, je nach Verfügbarkeit der Zimmer, von Montag bis Freitag möglich. Handelt es sich um einen Notfall, kann eine Anreise spontan auch am Wochenende erfolgen.
Ab wie viel Uhr kann ich anreisen?
Am Tag Ihrer Anreise möchten wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen. Daher werden wir mit Ihnen telefonisch eine Uhrzeit vereinbaren. Anreisen sind um 9.00 Uhr, 10.00 Uhr und 11.00 Uhr möglich.
Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer?
Ja, diese beträgt 7 Tage.
Ist die Aufenthaltsdauer begrenzt?
Ja, Sie können maximal 3 Monate in unserer Einrichtung bleiben.
Darf ich Lebensmittel auf meinem Zimmer aufbewahren?
Bitte bewahren Sie Lebensmittel nur in geringem Maße in Ihrem Zimmer auf. Gerne können Sie dafür einen der hauseigenen Mini-Kühlschränke für 2 € pro Tag mieten.
Werde ich während meines Aufenthalts mit Getränken versorgt?
Im ersten Stock finden Sie einen Wasserspender, heißes Wasser für Tee und eine Kaffeemaschine. Diese stehen Ihnen rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung. Zu den Frühstückszeiten gibt es zusätzlich ein Saftangebot.
Was muss ich für meinen Aufenthalt mitbringen?
- Bitte bringen Sie alle Medikamente, ggf. auch Bedarfsmedikamente in ausreichendem Maße für ihren Aufenthalt mit. Bei Bedarf können Medikamente über die fußläufig erreichbare Apotheke erworben werden. Das Seniorenhaus Euerdorf verfügt über einen Medikamentenkühlschrank. Hier bewahren wir auf Wunsch temperaturempfindliche Medikamente für Sie auf.
- Geschlossene Hausschuhe
- Krankenkassenkarte, Medikamentenplan, Diagnosenliste (unkompliziert beim Hausarzt erhältlich), alternativ einen aktuellen Arztbericht z.B aus kürzlich stattgefundenen Krankenhausaufenthalt
- Ausreichend Wechselkleidung. Auf Wunsch können Sie Ihre Wäsche durch uns waschen lassen. Preise auf Anfrage.
Was passiert, wenn ich während des Aufenthaltes erkranke?
Bei akuten oder bedrohlichen Erkrankungen werden unsere Präsenzkräfte für Sie den Rettungsdienst alarmieren.
Sollten sie leicht erkranken (z.B. eine Erkältung), können Sie Kontakt mit ihrem Hausarzt aufnehmen. Ist dieser nicht erreichbar oder zu weit weg, können Gäste auch über die Hausarztpraxis Euerdorf mitversorgt werden. Außerhalb der regulären Sprechzeiten kann der Bereitschaftsarzt informiert werden. Unsere Präsenzkräfte können Ihnen, ähnlich wie auch ihre Angehörigen, Essen und (warme) Getränke auf Ihr Zimmer bringen und häufiger nach Ihnen sehen. Sollten Sie jedoch konventionelle Krankenpflege benötigen, werden wir gemeinsam mit Ihnen oder Ihren Angehörigen nach einer Lösung suchen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pflegefachkräfte im Seniorenhaus Euerdorf vorhalten.
Ich benötige planbare Pflege. Wie ist hier das Vorgehen?
Gerne darf Ihr gewohnter, ambulanter Pflegedienst auch zu uns in das Seniorenhaus Euerdorf kommen. Ist dieser zu weit weg oder wurden Sie bisher durch Ihre Angehörigen versorgt? In diesem Fall arbeiten wir eng mit einem Ambulanten Pflegedienst aus der Region zusammen. Wir unterstützen bei der Vermittlung und der Antragstellung. Bitte beachten Sie, dass für die Versorgung über eine Sozialstation weitere Kosten anfallen können.
Gemeinsam mit meinen Angehörigen habe ich versäumt, über den Pflegedienst wichtige Leistungen zu buchen
Bemerken wir im Seniorenhaus Euerdorf, dass ein Gast nicht die benötigte Pflegeleistung bekommt, die erbraucht, behalten wir uns vor diese beim Pflegedienst (maximal im Wert von 10 € pro Tag) zusätzlich zu buchen. Die Kosten dafür sind vom Gast zu tragen. Ein Beispiel hierfür wäre fehlende Mundpflege.
Muss ich meinen Aufenthalt bei der Pflegekasse anmelden oder beantragen?
Bitte stellen Sie ab Pflegegrad 2, möglichst frühzeitig (bestenfalls ca. 2 Monate im Voraus), einen Antrag auf Verhinderungspflege. Hatten Sie bisher nur Pflegegeld bezogen und benötigen während Ihres Aufenthalts ein Pflegedienst und daher Pflegesachleistungen, müssen Sie ebenfalls einen Antrag auf Pflegesachleistungen oder Kombipflege stellen. Wir empfehlen Ihnen einen Antrag auf Kombipflege zu stellen. So erhalten Sie automatisch übrig gebliebenes Geld von der Pflegekasse als Pflegegeld. Nach Ihrem Aufenthalt sollten Sie ihre Rückkehr ebenfalls der Pflegekasse melden, damit diese wieder auf Pflegegeld umstellen kann. Bitte beachten Sie, dass Pflegegeld zu Beginn des Monats ausgezahlt wird. Bei Kombipflege wartet die Pflegekasse zuerst auf Rechnungen z. B. eines ambulanten Pflegedienstes und zahlt übrig gebliebenes Geld erst 1 bis 2 Monate verzögert aus.
Was kostet ein Tag im Seniorenhaus Euerdorf?
Bitte entnehmen Sie die aktuellen Kosten der Preisliste auf unserer Webseite.
Kann ich mir das Geld für Unterkunft und Verpflegung über den Entlastungsbetrag zurückerstatten lassen?
Da wir keine stationäre Einrichtung mit Versorgungsvertrag sind, können Unterkunft und Verpflegung nicht über den Entlastungsbetrag erstattet werden.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt auf Privatrechnung. Bitte überweisen Sie uns im Anschluss an den Aufenthalt den Rechnungsbetrag. Die Rechnung reichen Sie bitte bei der Pflegekasse ein. Die Betreuungspauschale wird Ihnen ggf. von der Pflegekasse erstattet (circa 130 € pro Tag). Bitte erkundigen Sie sich im Vorfeld, ob Sie anspruchsberechtigt sind, ob noch Budget der Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege vorhanden ist und ob Ihre Kasse die Betreuungskosten übernehmen würde.
Welche finanzielle Unterstützung erhalte ich von der Pflegekasse?
Für den Aufenthalt können Sie die Betreuungskosten über die Verhinderungspflege (1.685 € / Jahr) und über die Hälfte der Kurzzeitpflege (entspricht 843 € / Jahr) abrechnen.
Welche Serviceleistungen sind inklusive?
- Reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet
- Mittagessen, jeweils 2 Menüs auswählbar (Sonderkostformen möglich)
- Nachmittagskaffee mit Kuchen
- Wasser, Kaffee und Tee
- Betreuung 24 / 7: Jeweils am Morgen und am Nachmittag gibt es ein Angebot wie zum Beispiel gemeinsame Spiele, Bastelangebote, gemeinsames Singen uvm. In der Nacht ist eine Präsenzkraft anwesend
Kann ich Besuch erhalten?
Selbstverständlich. Gerne könne Sie gemeinsame Zeit bei uns in unseren Gemeinschafträumen, unseren großzügigen Garten, auf der Terrasse, in unserer der Cafeteria oder auf Ihrem Zimmer verbringen. Gerne können Gäste auf Voranfrage bei uns mit Speisen versorgt werden. Gäste unserer Gäste können Getränke für einen kleinen Unkostenbeitrag erwerben.
Kann Besuch bei mir übernachten?
Gerne dürfen Sie entweder für den ganzen Aufenthalt oder nur für eine gewisse Zeit eine Begleitperson mitbringen. In diesem Fall würden wir ein zweites Bett zur Verfügung stellen. Für eine Begleitperson ohne Pflegegrad oder Pflegegrad 1 berechnen wir zusätzlich 60 € im Doppelzimmer inkl. Vollpension. Betreuungskosten entstehen in diesem Fall nicht. Ein zusätzliches Einzelzimmer ist nur in Ausnahmefällen und auf Anfrage möglich.
Kann ich mir das Zimmer mit einem pflegebedürftigen Angehörigen teilen?
Hat Ihr Angehöriger einen Pflegegrad 2 oder höher, können Sie gerne zu zweit ein Zimmer belegen. Beiden bezahlen in diesem Fall die Kosten in voller Höhe.
Bis wann muss ich abreisen?
Wir bitten Sie, das Zimmer bis 10 Uhr am Morgen zu räumen.
Kann ich auch später abreisen oder eine Spätabreise buchen?
Da Ihr Zimmer für unseren nächsten Gast vorbereitet wird, müssen Sie ab 10.00 Uhr das Zimmer mit Ihrem Gepäck verlassen. Bei Bedarf können Sie in den Aufenthaltsräumen auf Ihren Angehörigen warten. Gerne können Sie eine Spätabreise bis 18.00 Uhr buchen. Ihr Zimmer steht Ihnen bis am Abend zur Verfügung und Sie können weiterhin Ihre gebuchten Leistungen nutzen. Dafür berechnen wir 50 % Ihres Tagessatzes.
Gibt es auf dem Zimmer ein Telefon?
Auf den Zimmern gibt es standardmäßig keine Telefone. Gerne dürfen Sie Ihr eigenes Handy mitbringen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen für 1 € / Tag ein Telefon zur Verfügung. Die Verbindungen sind kostenlos.
Gibt es im Seniorenhaus WLAN?
Im Seniorenhaus Euerdorf gibt es WLAN. Gerne stellen wir Ihnen unser Internet kostenfrei zur Verfügung.
Habe ich mein eigenes Bad?
Das Seniorenhaus Euerdorf ist ein traditionsreiches Gebäude, das 2018 generalsaniert wurde. Auf Grund von baulichen Gegebenheiten befinden sich im Seniorenhaus Euerdorf 21 Zimmer und 13 Bäder. Möglicherweise teilen Sie sich ein Bad mit einem weiteren Gast. Im Dachgeschoss befindet sich ein Zimmer, dessen Bad für zwei weitere Zimmer zur Verfügung steht.
Können Gästezimmer abgeschlossen werden?
Für jedes Gästezimmer steht ein Zimmerschlüssel zur Verfügung. Der Schlüssel werden bei Anreise jedoch nicht automatisch ausgegeben, da der größte Teil unserer Gäste keinen Schlüssel wünscht oder mit der Handhabung nicht vertraut ist. Sollten Sie einen Schlüssel wünschen, händigen wir Ihnen diesen gerne auf Anfrage bei Anreise gegen eine Unterschrift aus. Sollte der Schlüssel verloren gehen, berechnen wir Ihnen 50 €.
Wie lange im Voraus muss ich mich anmelden?
Im Idealfall melden Sie sich ca. zwei Monate im Voraus an. Bei Bedarf und im Notfall bemühen wir uns um eine schnelle Lösung.
Wie buche ich ein Zimmer im Seniorenhaus Euerdorf?
Bitte nutzen Sie hierfür unser Online-Buchungsverfahren. Anschließen setzten wir uns zeitnah telefonisch mit Ihnen in Kontakt.
Kann ich meinen geplanten Aufenthalt kostenlos stornieren?
Nur aus einem triftigen Grund können Sie kostenlos stornieren. Dies kann z. B der Umzug in eine stationäre Einrichtung oder eine Verschlechterung des Gesundheitszustands sein. In diesem Fall setzen Sie sich bitte telefonisch mit uns in Verbindung. Eine Stornierung per E-Mail ist nicht möglich! Bitte legen Sie hierfür dem Seniorenhaus Euerdorf eine Bestätigung vor. Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den aktuellen Vertragsunterlagen.
Kann ich im Seniorenhaus Euerdorf meine Wäsche waschen lassen?
Sie können bis Montag- oder Donnerstagmorgen Ihre Wäsche im Seniorenhaus Euerdorf abgeben. Diese bekommen Sie am darauffolgenden Montag oder Donnerstag gewaschen und gebügelt zurück. Für die Wäscheversorgung halten wir Wäscheboxen in verschiedenen Größen vor. Diese erhalten Sie in der Verwaltung. Die Verrechnung (3,50 €/kg) erfolgt über die Endabrechnung.
Kann mein Besuch gemeinsam mit mir zu Mittag essen?
Gerne können Sie Ihre Gäste am Vortag bei der Verwaltung für ein Mittagessen anmelden. Ein Essen kostet 7 €. Wünschen Sie eine große Portion, so kostet diese 1,50 € mehr.
Mit welchen Zusatzkosten muss ich rechnen?
Die Anfahrtskosten müssen Sie selbst tragen und sind über die Pflegekasse nicht erstattungsfähig. Weitere Kosten können durch die Inanspruchnahme eines Pflegedienstes entstehen. In der Regel trägt die Pflegekasse die Kosten für die Pflegesachleistungen. Bitte bedenken Sie, dass sich dadurch die Höhe des ausgezahlten Pflegegeldes verringern oder vollständig wegfallen kann. Ihr Wunschpflegedienst wird Sie dazu beraten und Ihnen im Vorfeld einen Kostenvoranschlag zukommen lassen.
Was muss ich bei meiner Pflegekasse beantragen?
Bitte beantragen Sie im Vorhinein bei Ihrer Pflegeversicherung „Verhinderungspflege“. Bei Notfalleinzügen ist das auch kurzfristig oder gar im Nachhinein möglich. Einen Antrag hierfür können Sie sich von Ihrer Pflegekasse zuschicken lassen oder online, auf der Internetseite Ihrer Pflegekasse, downloaden. Anträge der AOK, Barmer und DAK halten wir für Sie im Seniorenhaus bereit und können beim Kennenlerngespräch mitgenommen werden.
Sollten Sie aktuell nur Pflegegeld beziehen (347 €, 599 €, 800 € oder 990 €) und benötigen Sie während des Aufenthaltes im Seniorenhaus Euerdorf einen ambulanten Pflegedienst, z. B. unseren stiftungseigenen, ambulanten Pflegedienst (Juliusspital), müssen Sie folgendermaßen vorgehen:
- Vor Anreise: Anruf bei der Pflegekasse mit Bitte um Umstellung von Pflegegeld und Kombipflege.
- Nach Abreise: Erneuter Anruf bei der Pflegekasse mit Bitte um Umstellung von Kombileistung auf Pflegegeld.
Nun kann der Pflegedienst Leistungen direkt mit der Pflegekasse verrechnen. Beträge werden häufig im Folgemonat verrechnet.
Warum werden die Zimmerreinigung und die Zimmerendreinigung von einem Pflegedienst durchgeführt?
Führen wir die Reinigung selbst durch, müssten wir Ihnen diese als Privatrechnung stellen. Der Ambulante Pflegedienst hat eine Anerkennung beim Landesamt für Pflege. Somit sind die von ihm durchgeführten Dienstleistungen über den Entlastungsbetrag erstattungsfähig.
Wozu bekomme ich einen Kostenvoranschlag für den ambulanten Pflegedienst zugeschickt und wie lese ich diesen richtig?
Der ambulante Pflegedienst ist gesetzlich dazu verpflichtet, Ihnen vor Beginn der Pflege einen Kostenvoranschlag zuzuschicken. Bitte überweisen Sie den Betrag nicht im Vorhinein. Der Kostenvoranschlag gibt Ihnen einen ersten Anhaltspunkt, welche Kosten Ihnen durch den ambulanten Pflegedienst entstehen könnten. In der Regel erhalten Sie Mitte des darauffolgenden Monats die genaue Rechnung für den ambulanten Pflegedienst.
Folgende Punkte können Sie auf dem Kostenvoranschlag ablesen:
- Kosten für den Einsatz 2: Hier können Sie die womöglich entstehenden Kosten für die Versorgung am Vormittag ablesen. In der Regel betrifft das die Grundpflege (z.B. Duschen oder Waschen, Ankleiden).
- Kosten für den Einsatz 4: Hier können Sie die womöglich entstehenden Kosten für die Versorgung um die Mittagszeit ablesen.
- Kosten für den Einsatz 6: Hier können Sie die womöglich entstehenden Kosten für die Versorgung am Abend ablesen (z.B. Grundpflege und die Unterstützung vor dem Zubettgehen).
- Erstbesuch 60 Minuten: Dieser wird Ihnen für die Erstaufnahme im ambulanten Pflegedienst Juliusspital standartmäßig verrechnet. Sollten erneut über den ambulanten Pflegedienst versorgt werden (z.B. als erneuter Gast im Seniorenhaus Euerdorf), entfällt dieser.
- Hauswirtschaftliche Versorgung (Einsatz 3): Hier werden Ihnen 60 Minuten hauswirtschaftliche Versorgung verrechnet. Dies beinhaltet die Zimmerendreinigung. Das Geld hierfür können Sie sich über den Entlastungsbetrag zurückerstatten lassen.
Der Ambulante Pflegedienst rechnet im 5-Minuten-Takt ab.
Wie finanzieren sich die Pflegeleistungen während des Aufenthaltes im Seniorenhaus Euerdorf und was muss ich beantragen?
Im Seniorenhaus Euerdorf übernimmt ein ambulanter Pflegedienst die pflegerische Versorgung. Haben Sie im Vorfeld auf Kombileistung umgestellt, kann der ambulante Pflegedienst in der Regel direkt mit der Pflegekasse abrechnen. Gelegentlich entstehen Probleme, da für einige Sachbearbeiter das Konzept „Betreutes Wohnen auf Zeit“ neu ist. Um sicher zu sein, dass die Kosten des ambulanten Pflegedienstes übernommen werden, empfehlen wir Ihnen im Vorfeld eine Kostenübernahme der Pflegesachleistungen während des Aufenthalts im Seniorenhaus Euerdorf bei Ihrer Pflegekasse zu beantragen.
